Блог Надежды Плаховой

74% комментариев, касающихся товаров, передаются из уст в уста
17% – по телефону
10% – онлайн

Источник: Эмануэль Розен «The Anatomy of Buzz Revisited: Real-life lessons in Word-of-Mouth Marketing»

с сайта: http://virusidea.ru/blog

Сегодня открыла для себя еще один познавательный блог.

Прочитала несколько постов о вирусном маркетинге. Самое ценное, что я в них нашла, это безусловно Выводы (см. в конце поста). Меня они которые еще раз заставляют задуматься о важности качественно поставленного процесса взаимодействия с клиентом. Если этот процес есть, и есть взаимное удовлетворение клиента и продавца (продукта, услуги, сервиса), то здоровый пиар будет обеспечен вполне естественным путем, без привлечения высоких маркетинговых технологий и маркетинговых фишек. В ином случае и последние тенденции маркетинга не помогут, а лишь ускорят финал.

Отрывки из постов блога:

Как превратить покупателя в евангелиста?

Continue Reading »

Мое новое рабочее место