Блог Надежды Плаховой

Полезный ролик с Григорием Германом.

Подчерпнула для себя несколько полезных вещей:

- можно быть громким, можно быть “базарным”; базарный не равно громкий;

- говорить можно “на эфир”, привычка не персонифицировать – это полезный навык, который позволит не бояться быть громким, не срываться на “агрессивный крик”;

- ключевые слова, которые хочется донести, можно выделять “заниженным” тоном, – это цепляет.

Ролик взят с сайта: http://khairullin.ru/?p=439

Как известно, работа в распределенных проектах имеет свои особенности. А поскольку мне как-то так повезло всю жизнь работать в распределенных проектах и командах, то этих особенностей пришлось вкусить по полной.

Ну, основная проблема – это, конечно, коммуникации. Когда вы командой работаете в одном месте (в хорошем смысле ), то ты встал дошел до своего коллеги и обсудил с ним все, что хочешь. В случае же когда вы сидите в одной комнате, то и вставать не обязательно. Помним, что наука нам говорит, что сколько-то там много процентов передается визуально, вспоминаем известную картинку Алистера Коберна:

Со всей этой ситуевиной люди борются. Устраивают теле- и скайп-конференции, заводят Wiki для хранения информации по проекту и пр., и пр.

Но есть, однако, эффект, который возникает независимо от средств коммуникации, которые компания или команда использует. Эффект очень странный. Выражается он в том, что постепенно на разных географических сторонах начинает зреть ощущение, что противная сторона – козлы.

Выстраиваются какие-то конспирологические версии происходящего типа “это он не просто письмо написал, это он написал, потому что…”, навешиваются ярлыки типа “Джон – абсолютно непробиваемый”. Доходит до написания ругательных писем, которые, понятно, эффект только усугубляют. Потому что Джон становится еще непробиваемей и все такое.

Спасает от этого только личная встреч – то есть либо когда конспирологи летят в командировку, либо Джон прилетает в гости. Когда все друг с другом попили пива, погуляли, то эффект на время пропадает. Примерно на месяц-два. После чего возникает вновь. Поэтому, назависимо от средств коммуникации, регулярные личные встречи – крайне необходимы. Такое мое твердое убеждение.

Источник: http://www.happy-pm.com/blog/?p=160